Política de Privacidade
Esta política descreve como a Don Michi trata dados pessoais no website https://www.donmichi.pt, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e legislação portuguesa aplicável.
1. Responsável pelo tratamento
Don Michi
Email: geral@donmichi.pt
Telefone: +351 915 861 579
Área de operação: Porto, Gaia e rotas nacionais.
2. Dados pessoais que recolhemos
- Dados de contacto enviados em formulários (nome, telefone/email, mensagem).
- Dados técnicos mínimos (IP, navegador, páginas visitadas), para segurança e diagnóstico.
- Dados de utilização analítica apenas quando o utilizador aceita cookies opcionais.
3. Finalidades e bases legais
| Finalidade | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Responder a pedidos de orçamento e contacto comercial | Execução de diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, al. b) |
| Segurança técnica e prevenção de abuso/spam | Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) |
| Análise estatística de tráfego e performance | Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) |
4. Conservação dos dados
- Pedidos de contacto/orçamento: pelo período necessário para resposta e acompanhamento comercial.
- Registos técnicos de segurança: pelo prazo estritamente necessário à proteção do serviço.
- Dados de analytics: conforme política de retenção da ferramenta, apenas com consentimento.
5. Partilha e subcontratantes
Os dados podem ser tratados por fornecedores técnicos estritamente necessários para operação do site e comunicação com clientes, como:
- Netlify (alojamento e receção de formulários).
- Google Analytics/Google Ads (apenas com consentimento).
- WhatsApp (quando o utilizador inicia contacto via botão WhatsApp).
6. Direitos do titular dos dados
Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, mediante contacto para geral@donmichi.pt.
Pode ainda apresentar reclamação à CNPD: www.cnpd.pt.
7. Segurança e transferência internacional
Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger dados pessoais. Quando serviços de terceiros impliquem tratamento fora do EEE, são aplicados mecanismos legais adequados previstos no RGPD.
8. Alterações à política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão em vigor é a publicada nesta página com data de atualização.